Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Netto-sat.
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Vi accepterer.
Netto-sat anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af Nets. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank overførsel til vores Bank:
Spar Bank.
Reg.nr. 8530 Konto nr. 8755611531
Levering:
Vi leverer normalt samme dag.
Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Fragt:
Fragtudgifterne beregnes efter PostDanmark takster uden ekstra tillæg.
Se PostDanmarks takster her. Forsendelse på Post Efterkrav, tillægges postens takst,
Forsendelser med postopkrævning skal altid hentes og betalespå posthuset eller i postbutikken.
*Der kan komme afvigelser, da der er tillæg for volumepakker, sædvanligvis når der fremsendes paraboler.
Der sendes kun pakker inden for Danmarks grænser.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage.
Varer, der ønskes ombyttet, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.
Er der underskrevet en kontrakt med Viasat skal kontakten opsiges hos Viasat.
Er der underskrevet en kontakt med Canal Digital skal kontakten opsiges hos Canal Digital.
Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Netto-sat ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af Netto-sat.
Der tages forbehold imod skrive og slåfejl, samt ændringer i specifikationer på produkter.
|
Forside
Min konto
Til Kassen
Kontakt os
